مدیریت روابط

مهم‌ترین ویژگی مدیران هنگام بروز بحران چیست؟

بسپار می نویسد، هیچ‌کس متوجه تاریخ غلط کارت دعوت‌های مراسم تجلیل از مشتریان شرکت نشده بود. استیو، مسوول روابط عمومی شرکتی که قرار بود آلاچیق‌ها را تامین کند، با جولیو، مسوول مراسم تماس گرفت و گفت: «در کارت دعوت‌های شما تاریخ…

بیشتر بخوانید »